رفتن به محتوای اصلی

سؤال داری؟جوابش این‌جاست.

جواب سؤال‌های پرتکرار درباره‌ی Vidico؛ اگه جوابتو پیدا نکردی، پشتیبانی همین‌جاست.

پرتکرارها:

شروع کار

اولین قدم‌ها با Vidico

Vidico دقیقاً چی‌کار می‌کنه؟

یه استایل انتخاب می‌کنی و ویدیوی خامتو می‌فرستی؛ موتور هوش مصنوعی Vidico برش، ریتم، رنگ، زیرنویس و موزیکشو مثل یه تدوینگر حرفه‌ای انجام می‌ده و چند دقیقه بعد تحویلت می‌ده.

باید تدوین بلد باشم؟

نه. لازم نیست دستوری بنویسی یا با تایم‌لاین کار کنی. فقط استایلتو انتخاب می‌کنی؛ بقیه‌ش با موتور Vidicoئه.

اولین تدوین واقعاً رایگانه؟

آره. اولین تدوینت بدون پرداخت انجام می‌شه و روی خروجیش یه واترمارک کوچیک Vidico هست.

تدوین هر ویدیو چقدر طول می‌کشه؟

بیشتر تدوین‌ها چند دقیقه‌ای آماده می‌شن. زمان دقیقش به طول ویدیو و استایل بستگی داره و توی استودیو قدم‌به‌قدم می‌بینیش.

استایل‌ها و تدوین

انتخاب استایل و روند تدوین

از کجا بفهمم کدوم استایل به کارم میاد؟

قبل و بعدِ هر استایل رو توی صفحه‌ی استایل‌ها ببین، یا از دستیار Vidico بپرس؛ با چند تا سؤال کوتاه درباره‌ی پلتفرم و هدف ویدیوت، بهترین استایل رو پیشنهاد می‌ده.

می‌شه یه استایل اختصاصی برای برندم داشته باشم؟

آره، توی پلن کسب‌وکار. تیم ما رنگ، فونت، موزیک و ریتم برندتو تبدیل می‌کنه به یه استایل اختصاصی.

چه ویدیوهایی می‌تونم بفرستم؟

فایل‌های MP4، MOV و WebM از گوشی، دوربین یا ضبط صفحه. آپلود قابل ادامه‌ست؛ اگه اینترنت قطع بشه، از همون‌جا ادامه پیدا می‌کنه.

موزیکی که توی تدوین میاد مشکل کپی‌رایت نداره؟

موزیک‌های کتابخونه‌ی Vidico برای انتشار توی شبکه‌های اجتماعی مجوز دارن. اگه موزیک خودتو بخوای، می‌تونی همراه ویدیو آپلودش کنی.

کردیت و پرداخت

پلن‌ها، کردیت و درگاه پرداخت

کردیت چیه و هزینه‌ی هر تدوین چطور حساب می‌شه؟

کردیت واحد پرداخت توی Vidicoئه. هزینه‌ی هر تدوین از روی طول ویدیو و استایلی که انتخاب می‌کنی حساب می‌شه و قبل از شروع نشونت داده می‌شه؛ بدون هزینه‌ی پنهان.

چطوری پرداخت کنم؟

از درگاه امن زرین‌پال، با همه‌ی کارت‌های عضو شبکه‌ی شتاب.

کردیت‌ها منقضی می‌شن؟

کردیت‌های هر پلن تا آخر دوره‌ی همون پلن اعتبار دارن. با خرید دوباره، کردیت‌های جدید به حسابت اضافه می‌شه.

اگه تدوین درست درنیاد، کردیتم چی می‌شه؟

اگه تدوینی به خاطر خطای سیستم کامل نشه، کردیتش خودکار به حسابت برمی‌گرده.

فاکتور رسمی می‌دید؟

آره. بعد از هر خرید، فاکتورش توی بخش کردیت‌های حسابت هست. برای فاکتور رسمی شرکتی به پشتیبانی پیام بده.

کیفیت و خروجی

قالب‌ها، کیفیت و اصلاح‌ها

خروجی با چه قالب و کیفیتی تحویل داده می‌شه؟

قالب‌های ۹:۱۶، ۱۶:۹ و ۱:۱ تا کیفیت 4K، بسته به پلنت. هر خروجی برای انتشار مستقیم توی اینستاگرام، یوتیوب و آپارات آماده‌ست.

اگه نتیجه رو نپسندم چی؟

هر تدوین دو تا اصلاح رایگان داره. فقط بگو چی عوض بشه؛ مثلاً ریتم تندتر یا زیرنویس بزرگ‌تر.

واترمارک رو چطور بردارم؟

تدوین‌هایی که با هر کدوم از پلن‌های پولی ساخته بشن، بدون واترمارک تحویل داده می‌شن.

حساب کاربری

ورود، پروژه‌ها و تنظیمات

چطوری وارد حسابم بشم؟

با شماره‌ی موبایل و یه کد یک‌بارمصرف؛ رمز عبور لازم نیست.

ویدیوهای تدوین‌شده کجا می‌مونن؟

همه‌ی تدوین‌ها توی «پروژه‌هام» در استودیو می‌مونن و هر وقت خواستی دوباره دانلودشون می‌کنی.

امنیت و حریم خصوصی

نگهداری فایل‌ها و مالکیت محتوا

ویدیوهام کجا نگهداری می‌شن و کی بهشون دسترسی داره؟

فایل‌ها روی زیرساخت ابری امن نگهداری می‌شن و فقط خودت بهشون دسترسی داری. فایل‌هایی که آپلود بشن ولی پرداختی براشون انجام نشه، بعد از ۲۴ ساعت پاک می‌شن.

مالکیت ویدیوی تدوین‌شده با کیه؟

محتوات مال خودته؛ Vidico هیچ حقی برای انتشار یا استفاده از ویدیوهات نداره.

جوابتو پیدا نکردی؟

با پشتیبانی حرف بزن یا آموزش‌های قدم‌به‌قدم رو ببین.

آموزش‌ها رو ببین